Boss直聘的一句广告语让我记忆尤深：“跟对老板吃肉，跟错老板吃土，找工作就是找老板。”遇到好的平台并跟对人不仅可以获得不错的经济收入，还可以在职场上迅速成长。在加入聚创的前1年，我刚经历了人生中的至暗时刻，入职一家即将倒闭，半年多没有发工资的公司，还被借走了部分积蓄，以至于后来只能通过“被创业”——在网上卖老家的牛肉丸来回笼资金。正当我迷茫时，机缘巧合之下，聚创在职考研事业部的副校长沈杰老师向我抛来了橄榄枝。出于对考研的熟悉，我答应了加入聚创的邀请，也因此开启了一段崭新的人生旅途。

当时的在职考研项目刚跟考研网校合并成新的考研在线事业部，面试我的是时任考研在线校长的杨永金老师。让我至今印象深刻并十分感动的是，杨哥在详细了解了我的过往履历、职业规划和兴趣专长后，盛情邀请我吃了顿午餐，并很快安排我入职。那一天，我第一次感受到聚创管理者的友善、热情和惜才。包括在公司工作的半年之后，杨哥和沈老师也充分考虑我的发展，鼓励我接手了新成立的考研在线市场部，甚至破例为我争取了很多额外的福利，比如宝贵的集团中高管寒暑假培训等。

正因为有杨哥和沈老师的指引、帮助，我才能更迅速深入地了解聚创，被我们的企业核心价值观——责任、学习、感恩、梦想触动。加上半年来接触到的几位校长、核心高管等都是身先士卒、艰苦奋斗的榜样人物，以及在石鼓路247融洽的工作氛围，我更加坚信了聚创值得我为之奋斗。人一旦有了信念，有了信心，就能激发出无限的热情和动力。就在当年，与这一群“亦师亦友”的伙伴们齐心协力共发展，我们新成立的考研在线还获得了集团2016年度优秀团队。

▲2016年8月集团管理层年中培训高老师分享

▲2017年1月聚创考研在线荣获集团2016年年度优秀团队

市场是干出来的，坚持小步试错、快速迭代、及时复盘调整

过去的5年间，我经历了N多的从0-1的过程，有过成功的喜悦，更经历过失败的苦楚。因为部门成立初期，缺乏线上的基础和经验，我和小伙伴们只能借助一些线下的技巧，自己琢磨，摸着石头过河。而2016年又是一个在线教育发展的黄金起点，考研在线从那时迅速发展，投入了巨大精力和人力进行精细化的运营，从原先重点做厦大群，扩大至外省多地的热门高校。部门的快速发展对我而言是喜事，更是压力，尤其体现在定位、运营和决策中。

新事物的成长难免会有波折，我很快经历了来聚创后经历的第一次职场危机。由于缺乏相关运营经验，加上领导和配合等问题，部门投入和产出不成正比，甚至后续出现大批人员离职的情况。好在事业部管理层包容了这次失败，也及时帮助我们发现问题所在，考虑对策及时止损。杨哥专门找我谈话，却没有否定我之前所做的努力和成绩，而是在征求我的意见之后调我去负责网站运营部和企划部，那时的网站运营部和企划部刚好也处在人员变动的状态。杨哥向我分享他的理念：“做市场工作特别是线上营销，要坚持小步试错，快速迭代，通过数据分析来调整我们的运营策略，及时复盘调整”。

是的，错误或失败并不可惜，因为这其中的疼痛能让人更加清醒。市场人最不应该害怕失败，尝试的次数太多，没有人是常胜将军。最重要的是调整心态、及时反思，将失败转化为下次成功的垫脚石。在负责新部门的过程中，我有了充足的时间可以停下来思考此前的得失。有了这前车之鉴，再结合早期工作的经历，我尝试将一些产品思维和数据思维带到新的部门，搭建适合的规章制度、操作流程和绩效KPI。那一年的坚守取得了不错的成绩，在大家的积极进取和配合下，我们的网站运营业绩翻了41倍。

▲2018年8月与部门小伙伴聚餐合影

感悟三：搭班子、建团队、带队伍，人成了，事成是早晚的事情

今年正逢中国人民志愿军抗美援朝作战70周年，央视相关纪录片的时候听到过毛主席说过一句话，“战场上决定胜败的一个关键因素不是武器，而是人”，所谓“狭路相逢勇者胜”！商场如战场，一件事情能不能做成，人是最核心的因素，选对了人，事成是早晚的事。集团高度重视人才培养和发展，对于校园招聘，新员工以及管理层培训等经常可见我们集团副总裁，总裁出席宣讲。2019年7月中旬我接受了一项新的机遇与挑战——实现考研线上线下优势互补，大融合大发展，创建考研总部营销中心。

通过4年多的碰壁、成功，一个人做事的经验，一群人做事的经验，我深刻认识到人才，尤其核心人才的重要性，并决心始终把人才招聘培养作为头等大事。对于个人而言，物质与情感都很重要。我尝试在实战中创新绩效和提成发放机制，让大家在工作中收获充实，也会在每月定期组织员工进行内部交流分享会，打破部门藩篱，加强彼此的情感交流。对于团队而言，既要理解与实现个体的需求，也要明确整体的发展目标。因此，搭建内部联系纽带很重要，通过各司所长，有效沟通，可以理解彼此诉求，进而实现整体协同攻关。

搭班子、建团队、带队伍，从实战中磨砺队伍，培养人才，经过1年多的发展，目前网络营销中心已初步形成系统、完整的作战体系，2020年实现业绩产值较2019年实现了大幅度的增长。

▲2019-9 考研总部营销中心工作总结合影

凡事过往，皆为序章！受到疫情影响和大学生毕业创历史新高等多重因素叠加，国家开始大力扩招各类学历教育以缓解就业压力，我觉得未来的5年对我们做大学生教育的是重大利好。站在新的起点，我将与部门的小伙伴一起，不忘初心，砥砺前行，抓住机遇，迎难而上，实现部门更好更快发展，共创大学生的美好未来！

作者：聚创教育集团-企业文化部-李俏玲